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Was ist, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Klicke hierzu einfach auf der Startseite von www.musixcard.de rechts oben im Login-Bereich „Passwort vergessen“ und dir wird sofort dein Passwort per Email zugesandt. Bei weiteren Fragen wende dich bitte an support@musixcard.de
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Wie kann ich die Daten in meinem Benutzerkonto ändern?
Logge dich mit deinen Benutzerdaten auf www.musixcard.de ein und klicke auf „Meine Daten“.
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Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen?
Zur Löschung deines Benutzerkontos informiere bitte unseren Support über support@musixcard.de. Nach Deaktivierung erhältst du eine Bestätigungsmail von uns.
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Wie hoch ist die Mindestbestellmenge der musiXcard?
Die Mindestbestellmenge liegt bei 500 Stück.
Wie lange dauert es, bis ich meine musiXcard bekomme?
In der Regel dauert die Lieferung 2 Wochen.
Ist das Verwenden der gesammelten Emailadressen für Emailmarketing kostenlos und legal?
Ja. Ein User der die musiXcard einlöst, gibt sein Einverständnis für die Nutzung seiner Emailadressen (Opt-In). Er willigt ein, weitere Informationen vom Urheber der musiXcard zu erhalten. Der User kann dieses Einverständnis jederzeit über unser System widerrufen. Für musiXcard-Kunden ist die Verwendung des Mailer-Tools kostenlos und kann im Login-Bereich unter „Mailer“ administriert werden.
Was ist wenn Probleme beim Download auftreten?
Sollte ein Download einmal unterbrochen werden z.B. durch Abbruch der Internetverbindung etc. wendet euch einfach an unseren 24 Std. Kundensupport. Wir senden euch dann umgehend einen neuen musiXcode zu, mit dem ihr den Download erfolgreich durchführen könnt.
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Welche Datei-Formate kann ich auf der musiXcard hinterlegen?
Grundsätzlich kann man alle üblichen Datei-Formate hinterlegen, wie z.B. PDF, JPEG, MP3, MOV usw. Unser intelligentes System erkennt alle Datei-Formate automatisch.
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In welchem Format muss ich das Front-Cover anlegen?
Das musiXcard Front-Cover muss im folgenden Format angelegt werden: 1742 x 1122 Pixel als JPG-, GIF- oder PNG-Datei.
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Was ist ein Widget?
Ein Widget ist ein kleines Programm, das in ein anderes Programm (z.B. deiner Homepage oder MySpace-Seite) eingebunden wird. Es wird nicht als eigene Anwendung betrieben, sondern als grafische Benutzeroberfläche in dem individuellen Design deiner musiXcard eingebunden. In diesem Widget können deine User auf deiner eigenen Webseite die musiXcodes einlösen.
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Wie baue ich ein Widget auf meiner Webseite ein?
In deinem Login-Bereich von www.musixcard.de unter „Meine Widgets“ findest du den entsprechenden HTML-Code zur Einbindung deines persönlichen musiXcard-Widget. Mit unserer One-Klick Widget-Funktion kannst du es z.B. auf deinem Facebook oder MySpace-Profil ohne jegliche HTML-Kenntnisse sehr einfach einbauen.